Публичная оферта

на оказание информационно-консультационных услуг

Индивидуальный предприниматель Зотова Надежда Николаевна, ИНН: 616304654859, ОГРНИП: 326619600173631, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», адресует настоящую оферту (далее — «Договор», «Оферта») неопределенному кругу лиц, именуемому в дальнейшем «Заказчик», выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.

1. Общие положения и предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные информационно-консультационные услуги (далее — «Услуги») в виде предоставления доступа к 10-дневному онлайн-интенсиву «Любовь без потери себя», а Заказчик обязуется оплатить эти Услуги.

1.2. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком полной оплаты Услуг Исполнителя. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя настоящий Договор считается заключенным.

1.3. Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.

1.4. Актуальная редакция Оферты располагается в сети Интернет на сайте Исполнителя по адресу: nzotova.pro.

2. Формат и сроки оказания услуг

2.1. Услуги оказываются преимущественно дистанционно с использованием сети Интернет посредством платформы Tilda и мессенджера Telegram.

2.2. Дата начала оказания Услуг (старт интенсива) — 17 августа 2026 года. Общая продолжительность интенсива составляет 10 (десять) календарных дней.

2.3. В рамках интенсива Исполнитель предоставляет Заказчику следующий объем услуг:

• 2.3.1. Доступ к закрытому информационному каналу и общему чату участников в Telegram.
• 2.3.2. Проведение 2 (двух) живых групповых онлайн-эфиров с Исполнителем.
• 2.3.3. Предоставление каждодневных практических заданий в течение срока проведения интенсива.

2.4. Услуга носит информационно-консультационный характер. Исполнитель не оказывает медицинских, психотерапевтических и юридических услуг и не ставит диагнозов.

3. Порядок приемки оказанных услуг

3.1. Услуги в части предоставления доступа к образовательным материалам считаются оказанными в момент отправки Исполнителем электронного письма Заказчику, содержащего ссылку на данные материалы. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним доступ, вне зависимости от фактического открытия материалов Заказчиком.

3.2. Услуги в части предоставления доступа к чату или каналу считаются оказанными в момент предоставления ссылки в данные ресурсы посредством направления письма на электронную почту, указанную Заказчиком при оплате.

3.3. В случае непредоставления ника в Telegram Заказчиком Исполнитель снимает с себя ответственность по добавлению Заказчика в чат Telegram. В этом случае Услуги также признаются оказанными в полном объеме.

3.4. В случае пропуска Заказчиком онлайн-встречи (эфира), в том числе части онлайн-встречи, по причинам, не зависящим от Исполнителя, Заказчик не вправе требовать повторного проведения эфира. При этом услуги считаются оказанными надлежащим образом.

3.5. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Отсутствие письменных претензий со стороны Заказчика в течение 3 (трех) календарных дней с даты завершения интенсива считается подтверждением полной приемки Услуг.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Исполнитель обязуется: оказать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме.

4.2. Исполнитель вправе: приостановить оказание услуг или расторгнуть Договор в одностороннем порядке в случае некорректного поведения Заказчика, мешающего проведению эфиров, оскорблений, агрессивного поведения в чате или нарушения правил конфиденциальности.

4.3. Заказчик обязуется:

• 4.3.1. Предоставлять достоверную информацию о себе (включая корректный email и ник в Telegram) в процессе оплаты.
• 4.3.2. Не допускать третьих лиц к использованию обучающих материалов и не передавать доступ к чатам интенсива.

5. Стоимость услуг и порядок возврата

5.1. Стоимость Услуг определяется Исполнителем на сайте nzotova.pro. Расходы, в том числе комиссии платежных сервисов по перечислению денежных средств, несет Заказчик.

5.2. При досрочном отказе от исполнения Договора Заказчик может вернуть денежные средства за вычетом комиссий платежных систем, фактически понесенных расходов Исполнителя и стоимости фактически оказанных Услуг.

5.3. Стоимость фактически оказанных Услуг рассчитывается пропорционально количеству дней интенсива, прошедших с даты его старта (17 августа 2026 года) до момента получения Исполнителем заявления на возврат, из расчета 10% от общей стоимости Услуг за каждый прошедший день.

5.4. В случае если Заказчик обратился с заявлением о возврате после завершения 10-дневного срока интенсива, возврат денежных средств не осуществляется в связи с полным оказанием Услуги.

5.5. Заявление о возврате направляется на электронную почту Исполнителя: buh1@ul61.ru. Доступ к материалам интенсива для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты получения заявления.

6. Интеллектуальная собственность

6.1. Учебно-методический и информационный материал является результатом интеллектуальной деятельности Исполнителя и защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования.

6.2. В случае нарушения Заказчиком положений о защите интеллектуальной собственности, незаконного копирования, передачи материалов третьим лицам, Исполнитель вправе ограничить доступ к Услугам и требовать выплаты компенсации в размере 1 000 000 (одного миллиона) рублей за каждый случай нарушения, а также компенсации всех причиненных убытков.

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение своих обязательств, если их исполнению препятствует чрезвычайное и непредотвратимое обстоятельство (непреодолимая сила), в том числе сбои в работе Интернета, сервисов Tilda, Telegram, почтовых провайдеров.

8. Порядок разрешения споров

8.1. Сторона, получившая претензию, обязана в течение 10 (десяти) календарных дней после ее получения удовлетворить заявленные требования либо направить мотивированный отказ.

8.2. В случае недостижения согласия спор подлежит рассмотрению в суде по месту регистрации Исполнителя.

9. Персональные данные

9.1. Оформляя заявку, Заказчик даёт согласие на обработку своих персональных данных на условиях, изложенных в Политике обработки персональных данных.

9.2. Обработка осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

10. Реквизиты Исполнителя

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок и условия обработки индивидуальным предпринимателем Зотовой Надеждой Николаевной (ИНН: 616304654859, ОГРНИП: 326619600173631) (далее — «Оператор») информации о физическом лице (далее — «Пользователь»).

1.2. Политика применяется при использовании Пользователем сайта nzotova.pro, а также при заключении и исполнении договора оферты на оказание информационно-консультационных услуг (10-дневный интенсив).

1.3. Согласие с условиями Политики выражается Пользователем через простановку символа (галочки) в чек-боксе на Сайте при оформлении заказа и оплате услуг. Бездействие Пользователя не может пониматься как согласие.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Оператор собирает только те данные, которые критически необходимы для связи с Пользователем и предоставления доступа к интенсиву:

• Имя;
• Адрес электронной почты (email);
• Номер телефона;
• Никнейм в мессенджере Telegram.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных для достижения следующих целей:

• Подготовка, заключение и исполнение договора оферты (предоставление ссылок на материалы, добавление в закрытые чаты Telegram).
• Обработка обращений, запросов и техническая поддержка Пользователя.
• Направление организационной информации о расписании живых эфиров и каждодневных заданиях.

4. Передача данных третьим лицам

4.1. Передача персональных данных Пользователя третьим лицам запрещена, за исключением случаев, когда это необходимо для оказания услуг или предусмотрено законом.

4.2. Для реализации проекта Оператор вправе передавать данные следующим поставщикам услуг (в объеме, необходимом для их работы):

• ООО «Тильда Паблишинг» (ИНН 7713795155) — для обеспечения работы Сайта и сбора заявок.
• Официальным платежным сервисам и банкам-эквайерам — для защищенного проведения транзакций (Оператор не собирает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователя).

5. Хранение, защита и уничтожение данных

5.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения или изменения.

5.2. Хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели их обработки.

5.3. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку, Оператор обязуется прекратить обработку и уничтожить персональные данные в срок, не превышающий 10 календарных дней с даты получения такого требования.

5.4. Запрос на удаление, уточнение или отзыв согласия может быть направлен Пользователем в свободной форме на электронную почту Оператора.

6. Файлы cookie и аналитика

6.1. Сайт использует файлы cookie для корректной работы страниц и сбора обезличенной статистики.

6.2. Используются сервисы аналитики (Яндекс Метрика). Они собирают обезличенные данные о посещениях. Отключить сбор можно в настройках браузера.

7. Права пользователя

7.1. Пользователь вправе:

• Получить сведения о том, какие его данные обрабатываются;
• Потребовать уточнить, заблокировать или уничтожить данные, если они неполные, устаревшие, неточные или получены незаконно;
• Отозвать согласие на обработку;
• Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.

7.2. Для реализации прав запрос может быть направлен на электронную почту Оператора. Ответ направляется в течение 30 дней.

8. Реквизиты Оператора

Согласие на получение информационных и маркетинговых рассылок

Настоящим я (далее — «Субъект персональных данных»), во исполнение требований ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» свободно, своей волей и в своем интересе даю свое согласие Индивидуальному предпринимателю Зотовой Надежде Николаевне, ИНН: 616304654859, ОГРНИП: 326619600173631 (далее — «Оператор»), на получение мною рекламных рассылок и обработку с указанной целью своих персональных данных со следующими условиями:

1. Каналы коммуникации

Согласие дается на получение рекламных рассылок следующими способами:

• sms-рассылки;
• по электронной почте;
• сообщения в социальных сетях и мессенджерах.

2. Гарантии субъекта

Настоящим я гарантирую, что указанные мною на Сайте абонентские номера телефонов и/или адреса электронных почт принадлежат мне. В случае прекращения использования мною абонентского номера телефона и/или электронной почты, указанных на Сайте, я обязуюсь проинформировать об этом Оператора. Указывая абонентский номер телефона и/или адрес электронной почты, принадлежащие третьему лицу, я гарантирую, что получил согласие от указанного третьего лица на получение рекламных рассылок от Оператора в соответствии с настоящим Согласием.

3. Цель обработки

Цель обработки персональных данных: осуществление информирования о грядущих мероприятиях, новостях, рекламных акциях, услугах, товарах и продуктах Оператора.

4. Передача данных третьим лицам

Для достижения целей обработки Оператор поручает нижеуказанным категориям третьих лиц обрабатывать предоставленные персональные данные, настоящим я даю согласие на передачу моих персональных данных указанным третьим лицам:

• Операторы сотовой связи;
• Владельцы социальных сетей;
• Владельцы мессенджеров.

5. Порядок отписки

Рекламная рассылка и обработка персональных данных осуществляется до отписки физического лица от информации путем перехода по специальной ссылке «Отписаться от рассылки» в рассылаемых письмах или путем направления соответствующего запроса на электронную почту: buh1@ul61.ru.

6. Отзыв согласия

Согласие может быть отозвано Субъектом персональных данных или его представителем путем направления письменного заявления Оператору или его представителю по адресу электронной почты: buh1@ul61.ru.

7. Срок действия

Согласие действует до получения от Субъекта персональных данных требования о прекращении обработки / отзыва согласия либо 5 (пять) лет.